介護用品・衛生用品の通販サイトの『おもいやりのジャストヘルパー.com』。衛生管理が徹底された自社工場よりの直販です。

 

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初めてのお客様へ

ご注文の流れ

1. ご注文
ショッピングカートに商品を追加し、ご住所を注文フォームに入力してください。

2. ご注文確認
メールにてご注文内容をご確認致します。

3. 入金手続き
代金引換、銀行振り込みがご利用いただけます。
※代金引換は現金のみとさせて頂きます。

4. お届け
ご入金確認後、東京パックより商品をお届け致します。

○お支払いについて

【代金引き換え】
商品到着時に代金を配達者にお支払いください。
配送業者:西濃運輸

※代金引換、コンビニ払込票払いをご利用の際は、手数料として別途300円(税別)を貰い受けます。

【銀行振り込み】
銀行でのお支払いの場合、入金確認後に商品手配および発送となります。
振込指定口座は、件名【払い込みご案内】メールにてお知らせさせて頂きます。

※振込手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。

【コンビニ決済(払込票)】
コンビニ払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。

入金確認後、商品を発送いたします。

※注意※
コンビニ窓口でお支払い頂いた場合、弊社にてご入金の確認が取れるまで、10日営業日程度のお時間を要する場合があります。
恐れ入りますがお急ぎの場合は“コンビニ決済”によるお支払方法はご遠慮くださいませ。


※代金引換、コンビニ払込票払いをご利用の際は、手数料として別途300円(税別)を貰い受けます。

お支払期限
【代金引換】商品受け取り時のお支払となります。
【銀行振込】前払い(払い込み確認後の配送)となります。
【コンビニ決済(払込票)】払込票に記載

○送料について

【全国】600円(税別)
【沖縄】1,200円(税別)
【北海道・九州】1,000円(税別)
※商品合計(税込額)8,000円以上のお買いもので送料は無料になります。

○発送のめやす

【全国】午前中のご注文・決済で当日中の発送、午後のご注文・決済で翌営業日の発送となります。
【沖縄・離島】別途メールにてご連絡致します。
※一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。

○返品・交換について

衛生商品のため、不良品を除き、返品・交換は原則お断りさせていただいております。

○その他

【商品の受け取り】
商品の受け取りは出荷後1週間以内にお願い致します。

【領収書の発行】
領収書の発行を希望される場合はご注文時に、入力項目の備考欄にその旨をご記入ください。
領収書の宛名には、ご注文者様のお名前が記載されます。宛名の変更はできかねます。
代金引換で領収書をご利用される場合は以下にご注意ください。
・お支払い方法に代金引き換えを選択された場合は、運送会社から領収書をお受け取りください。
・領収書の再発行はできかねます。
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